市质监局今年拟先推动一些企业开展卓越绩效管理模式
本报讯 (记者仇日红)“惠州市有望在2010年开展 ‘惠州市政府质量奖’,选拔出具备世界水准的卓越型企业。”市质监局有关负责人日前在接受记者采访时表示,今年该局将先推动一些企业开展卓越绩效管理模式,为设立“惠州市政府质量奖”打好基础。
省政府去年发布了 《广东省政府质量奖评审管理办法 (试行)》,市质监局有关负责人表示,我市设“惠州市政府质量奖”是为了帮助企业冲刺省政府质量奖。“设‘惠州市政府质量奖’,奖金不是重要的,重要的是提升一些大中型企业的管理和产品质量,为中小型企业树立标杆,从而提高一个地方的企业整体质量水平。”
该负责人介绍,“政府质量奖”的评定标准拟用“卓越绩效评价准则”。该负责人介绍,早在2004年,深圳就设立了“深圳市市长质量奖”,华为、康佳、创维等知名企业都曾获奖。目前,该市食品、饮料、房地产、医院、游览景区等组织都可申报,奖金从刚开始的50万元,升至目前的300万元。该奖原则上每年不超过3个。
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卓越绩效评价准则
卓越绩效是一个量化标准,它有130项指标,总分1000分。这130个指标,内容非常细致,如企业的能耗、环保水平、员工的幸福度、顾客的满意度、产品的报废率、企业发展目标、参与公益事业情况等,企业要达到一定的分数,才能通过标准。
大质量概念下的卓越绩效模式,主张通过建立一个系统并加以持续改进来实现全面的绩效提升,也即是要同时实现高质量、低成本、高生产率、良好的社会责任等。卓越绩效管理源于质量管理,却超越了质量管理。它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到涵盖产品质量在内企业经营的所有领域。(仇日红 整理)