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质量文化与质量战略
课程目的
帮助学员在卓越绩效模式的整体框架下,系统地理解和掌握企业质量文化、质量战略的基本概念,质量战略制定、质量战略部署以及质量战略绩效测评、改进和控制的方法。
课程特色
系统:密切结合《卓越绩效评价准则》和《企业质量文化建设指南》先进标准要求
生动:结合众多优秀企业案例讲解;
实操:介绍典型、成熟方法,通过案例练习体验。
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