职能式组织按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。

现代企业中许多业务活动都需要有专门的知识和能力。通过将专业技能紧密联系的业务活动归类组合到一个单位内部，可以更有效地开发和使用技能，提高工作的效率，示例如下图。

流程型组织以企业的各种流程为基础规划部门职责、设置部门，决定人员的分工，在此基础上建立和完善企业的各项机能。

      流程型组织强调以企业各级、各类流程为基础，以核心流程为中心动态梳理企业各种流程及其关系，围绕如何快速响应市场需求为目标，优化、重组企业流程和调整组织架构。因此，流程型组织是一种极富弹性的柔性化组织，能适应信息社会的高效率和快节奏，示例如下图。

      上图展示了组织从职能式组织向流程型组织类型转变的渐进过程。当传统的职能式组织（A）绘制出组织流程图以后，组织内部的关键工作流的走向将十分清楚，组织可以确定关键流程与原有的职能部门之间的关系，形成职能流程型组织（B）；之后，通过种种方法，向流程型组织（C）转化。

      此时，流程型组织中原有职能部门的设置功能弱化，原先存在于各部门内部的资源释放出来，借助信息平台搭建的网络，根据市场机会进行灵活的聚集和解散。

流程化KPI的定义是：通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，设定出一种衡量流程绩效的目标式量化管理指标。而传统KPI不是从流程视角进行设定的，它是基于任务来设定的。

       在KPI的设计方法上，传统KPI是基于任务设定的，设定的方式也比较灵活，灵活的缺点是有时候会不靠谱。流程型KPI设计的原则性比较强，必须按照“输入—活动—输出”的脉络进行。它的原则是：基于流程、面向客户、结果导向、重大轻小。

相较于职能式组织，流程型组织具有以下优点：